1- Entrando en tema

No hacen falta grandes disquisiciones para darse cuenta que hoy en día, un diseñador necesita una formación mucho más amplia que antes para encarar con un mínimo de competencia el desarrollo de un proyecto web.
La variedad de productos, de clientes, de servicios, y de particularidades que requieren los servicios de un comunicador visual, es amplia, y exige del diseñador una gran amplitud cultural y una sólida formación en su propia disciplina.

A esto podemos añadir que el diseñador necesita una gran "capacidad de escucha", no sólo para saber escuchar al cliente, sino que además, para saber interpretar sus inquietudes mejor de lo que él mismo las interpreta.

Esto es notorio, sobre todo, en una de las instancias clave en el desarrollo de un proyecto web: la elaboración del esquema de navegación.
Los ítems que aparecerán en él, reflejarán los modos y las prioridades que el cliente tenga en la presentación de su servicio o producto, pero el modo y la inteligencia con que estos se plasmen en la web, correrán por parte del diseñador y/o de su equipo, en la concreción de lo que hoy llamamos la "arquitectura de la información" propia del proyecto.

Será entonces el comunicador visual, el diseñador, quien ayude al cliente a desglosar lo que necesita, lo que desea, y aquellos elementos sobre los que pueda abrigar dudas, a la hora de incluirlos en el proyecto.

Ante todo debe haber claridad de objetivos, y no debemos olvidar lo siguiente: un proyecto web provechoso para el cliente será un proyecto ÚTIL. Es decir: más allá del arte y de la estética que podamos aportar; más allá de un excelente concepto visula que podamos crear; y más allá de una muy buena diagramación visual; lo importante es que el proyecto REALMENTE sea útil al cliente, ahorrándole recursos, esfuerzos, dinero, o tiempo. Si el proyecto no concreta una presencia útil del cliente en la web, lo mejor es ser sinceros y recomendarle que haga una buena folletería.

2- Partes necesarias.

Hoy en día hay secciones comunes a todo sitio web, secciones que nadie cuestiona, sencillamente porque son necesarias. veamos algunas:

- Inicio (o Home): es obvio que toda página la necesita. Y no hablamos de la famosa "intro". Hablamos de la primera sección del sitio, de la puerta de entrada, aquella que, por su imagen, su claridad visual y conceptual, y su capacidad de síntesis, le dará al usuario que ingresa, una imagen clara y una visión general de los contenidos y la finalidad del sitio.

Los elementos que contribuyan a esa claridad, serán casi siempre "referenciales", es decir, que harán referencia a secciones internas del sitio que presenten mayor interés, o novedades.

- Quiénes somos (o similares): da una idea a proximada de quiénes estan detrás de todo. En este medio en donde la virtualidad sirve también para esconderse y crear distancias, siempre es bueno y da más idea de confiabilidad, saber quiénes están implementando el servicio o el producto; qué piensan sobre cómo implementarlo, y por qué no, el lugar físico en donde se encuentran. Es una manera de "hacerse cargo", que al usuario común le agrega un plus de confianza.

- Contacto: si bien ésta sección a veces abría directamente el programa de correo electrónico para enviar un mail, es mejor implementar un formulario breve, conciso, y preciso, que requiera del usuario unos pocos datos (entre ellos el e-mail) y un espacio en donde este pueda consignar sus consultas o comentarios.

Estas serían tres breves secciones absolutamente necesarias para una óptima comunicación entre quien ofrece su producto o servicio (nuestro cliente), y los usuarios del sitio. Las otras secciones "necesarias" dependerán del tipo de proyecto web al que nos refiramos.

Pasamos revista a algunos de ellos: