La comunicación en el proceso de diseño
(3ra. parte)

por Milko A. García Torres
Compilación de contenidos del libro
"Diseño gráfico y comunicación", de Jorge Frascara.

 

El contexto

Un elemento que requiere tratamiento aparte dada su importancia en el proceso de elaboración del significado de los mensajes es el contexto. Esta es una palabra que encierra varios significados y es necesario analizarla para poder utilizar el concepto en forma operativa, ya que ningún mensaje ocurre fuera de contexto.

  • Contexto perceptual: el medio visual en el que se presenta el mensaje.
  • Contexto cultural: el medio cultural del público receptor, sus valores y costumbres, sus códigos y actitudes.
  • Contexto de origen: el contexto formado por los otros mensajesproducidos por el mismo emisor .
  • Contexto de clase: el contexto creado por los mensajes de la misma clase y posiblemente generados por diferentes emisores. Por ejemplo: mensajes educacionales, mensajes comerciales, mensajes regulatorios, etc.
    Cada uno de estos grupos constituye una clase.
  • Contexto formal/estilístico (estético): el contexto formado por el estilo visual de las comunicaciones gráficas contemporáneas.
  • Contexto de medio: El contexto creado por el medio de comunicación (canal) utilizado (TV, poster, libro, revistas, etc. En otro nivel más detallado: una revista en particular, un programa específico de televisión, etc.)
  • Contexto de calidad técnica: el contexto creado por el desarrollo técnico de los diferentes niveles del mensaje en cuestión en comparación con similares niveles en otros mensajes.
  • Contexto de lenguaje: el contexto formado por el lenguaje cotidiano y escrito.

Todos estos contextos influyen en el mensaje y participan en el proceso de interpretación.

La comunicación visual como evento

Si entendemos el proceso de comunicación como un acto en el cual el receptor construye el significado, podemos entender que el elemento gráfico diseñado no constituye la totalidad del mensaje, sino que éste es relativamente incierto hasta que el receptor )o establece mediante su intervención. En ese acto tienen lugar aceptaciones y rechazos que facilitan o dificultan la recepción y la retención de los mensajes, y que también afectan la relación del receptor con el emisor en forma más o menos duradera.

Sumario

Toda comunicación en diseño gráfico incluye una fuente, un transmisor, un medio, un código, una forma, un tema y un receptor (que construye un contenidoo significado y desarrolla una conducta visible o interna).
Toda comunicación incluye procesos cognitivos y emotivos, así como también información a nivel denotativo y connotativo.
Lo estético es siempre comunicacional y merece tratamiento aparte.

Secuencia del proceso comunicacional

1 - 2 - 3

Volver a Tutoriales